English
Soins de
Santé à domicile

Professionnels de la santé

Établissements de santé

Soins de santé à domicile

Le facteur humain

APPELEZ DÈS MAINTENANT POUR PARLER À UN COORDONNATEUR DE SOINS :

MONTRÉAL : 514 485-5050
OTTAWA : 613 866-0775
QUÉBEC : 418 781-1732

Empathie. Dévouement. Respect.

Nos professionnels chevronnés en soins de santé à domicile privilégient le facteur humain des soins de la santé. Lorsque vous ne pouvez suffire à la tâche, faites confiance aux experts d'Alternacare pour dispenser les soins individuels dont la personne que vous aimez a besoin.

Qu'il se remette d'une opération ou d'une maladie, ou qu'il ait simplement besoin d'un coup de pouce à la maison, nos services de soins de santé à domicile :

  • Assurent au patient plus de confort et d'indépendance dans son propre foyer
  • Permettent au patient de préserver sa dignité
  • Maintiennent le patient dans son milieu familial
  • Offrent aux aidants un répit bien mérité

Le choix d'un fournisseur

Choisir un bon fournisseur de soins de santé à domicile est sans doute l'une des tâches les plus importantes que vous aurez à entreprendre. Les points suivants devraient vous aider à prendre une décision plus éclairée :

  • Stabilité. Alternacare dessert la communauté de Montréal depuis 1986, celle d'Ottawa depuis 2007, et celle de Québec depuis 2010. Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Services personnalisés. Des services de relève jusqu'aux soins palliatifs, nous pouvons offrir à votre proche le niveau et le type de soins dont il a vraiment besoin. Et ce, jour et nuit, du dimanche au samedi.
  • Professionnalisme. Nous avons adopté des protocoles de sélection rigoureux, qui permettent de garantir que nos employés surpasseront vos attentes.
  • Règlements et assurance. Alternacare se conforme aux lois et règlements provinciaux et fédéraux relatifs à l'emploi. Tous nos employés sont couverts par les assurances requises, y compris l'assurance contre les accidents du travail.
  • Garantie. Nous vous fournirons un exemplaire écrit de notre entente de service, incluant les honoraires. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait dans les quatre (4) premières heures de service et que vous nous en informez, Alternacare s'engage à remplacer l'employé assigné.

L'évaluation de vos besoins

Alternacare procèdera à une évaluation gratuite pour déterminer le niveau et la nature des soins dont votre être cher a besoin pour préserver une bonne qualité de vie. Avant que vous signiez une entente de service, notre représentant lui rendra visite à domicile ou à l'hôpital, pour évaluer les éléments suivants :

  • Sa santé physique et mentale actuelle
  • Les médicaments à lui administrer à domicile
  • La quantité et le type d'aide requise
  • Les problèmes éventuels de sécurité à la maison
  • Sa qualité de vie actuelle et celle qu'il désire

Cette évaluation servira de base à la création d'un plan de soins, qui sera régulièrement réexaminé et mis à jour.